Canales de contacto
Para solicitar información o ejercer derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactar a Q-Tek por:
- Correo: contacto@qtek.cl
- WhatsApp: +56 9 2874 1984
- Dirección de atención: Manuel Rodríguez 38, Quillota, Región de Valparaíso, Chile.
Derechos que puedes solicitar
El cliente puede solicitar, cuando corresponda según la normativa aplicable:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
- Supresión de datos cuando corresponda.
- Oposición al tratamiento en los casos aplicables.
- Portabilidad de datos cuando sea técnicamente posible y legalmente procedente.
Qué incluir en la solicitud
Para responder correctamente, indica:
- Nombre y apellido.
- Teléfono, WhatsApp o correo usado para contactar a Q-Tek.
- Equipo o servicio asociado, si corresponde.
- Derecho que deseas ejercer: acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad.
- Detalle claro de la solicitud.
Verificación de identidad
Podemos solicitar antecedentes mínimos para verificar que la solicitud proviene del titular de los datos o de una persona autorizada, especialmente si involucra información técnica, comprobantes o historial de servicio.
Plazo de respuesta
Q-Tek responderá dentro de un plazo razonable, considerando la complejidad de la solicitud y la necesidad de verificar identidad, respaldo técnico o documentación asociada.
Más información
Revisa también nuestra Política de Privacidad y los Términos del Servicio.